Влияние на професионалната работна среда върху качеството на сестринс-ките грижи: сравнителен анализ на възприятията на лекари и медицински сестри
Ключови думи :
професионална среда, екипна работа, медицински сестри, лекари, качество на грижите, комуникацияАбстракт
Въведение: Екипната работа между медицинската сестра и лекаря е ключов фактор за осигуряване на безопасност, ефективност и качество в здравеопазването. Целта на проучването е да се анализират възприятията на медицински сестри и лекари относно професионалната работна среда и нейното влияние върху качеството на грижите. Материал и методи: Използван е стандартизираният инструмент Скала за оценка на професионалната практика (Professional Practice Environment Assessment Scale – PPEAS). В проучването са включени 136 медицински специалисти (48 сестри и 36 лекари). Оценени са ключови аспекти като комуникация, взаимно уважение, сътрудничество и участие във вземането на решения. Резултати: Лекарите оценяват по-високо характеристиките на професионалната среда (среден резултат 77%), докато сестрите са по-чувствителни към организационните фактори и включването им в процеса на вземане на решения (среден резултат 73%). Най-силният индикатор за уважение, споделен от двете групи, е „учтивото и достойно отношение“. Заключение: Изследването подчертава необходимостта от укрепване на екипната работа, равнопоставеното участие и систематичното обучение за мултидисциплинарна практика, за да се гарантира високо качество на сестринските грижи.
Литература (библиография)
Петрова Д. Екипната работа в здравеопазването – предизвикателства и перспективи. Сестринско дело. 2020;3(2):4552.
Joint Commission. Patient safety and quality: An evidence-based handbook for nurses. Rockville: Agency for Healthcare Research and Quality; 2008.
Shen HC, Chiu HT, Lee PH, et al. Hospital environment, nurse-physician relationships and quality of care: questionnaire survey. Int J Nurs Stud. 2010;47(7):785‑795.
Krogstad U, Hofoss D, Hjortdahl P. Continuity of hospital care: does it influence patient satisfaction? Int J Qual Health Care. 2004;16(4):315‑322.
Стамболова М. Ролята на медицинската сестра в грижите за пациента. Медицински преглед. 2019;55(1):23‑28.
Amarneh BH, Al Nobani F. The influence of physician-nurse collaboration on patient safety culture. Heliyon. 2022 Sep 16;8(9):e10649.
Dragusheva S, Torniyova B, Bakova D, et al. Students’ reasons for choosing the profession of registered nurse. Biomedical Research. 2018;29(21):3835‑3841.
Петрова Г. Организационна култура и професионална среда в сестринската практика. Сестринско дело. 2020;54(2):33‑38.
Драгушева С. Професионална компетентност и мотивация на медицинските сестри в условията на съвременното здравеопазване. Сестринско дело. 2021;55(1):15‑22.
Manojlovich M, DeCicco B. Healthy work environments, nurse-physician communication, and patients’ outcomes. Am J Crit Care. 2007;16(6):536‑543.
Zwarenstein M, Goldman J, Reeves S. Interprofessional collaboration: effects of practice-based interventions on professional practice and healthcare outcomes. Cochrane Database Syst Rev. 2009 Jul 8;(3):CD000072.
Friese CR, Manojlovich M. Nurse-physician relationships in ambulatory oncology settings. Oncol Nurs Forum. 2012;39(2):160‑167.
Kwon S, Kim K. A predictive model for person-centered care in intensive care units in South Korea: a structural equation model. Korean J Adult Nurs. 2021;33(6):607‑616.
Чанева А. Етични аспекти на сътрудничеството в здравния екип. Сестринско дело. 2021;4(1):12‑18.
Siedlecki SL, Hixson ED. Development and psychometric evaluation of the Professional Practice Environment Assessment Scale. J Nurs Scholarsh. 2011;43(4):421‑427.
Menz BD, Kuderer NM, Chin‑Yee B, et al. Gender representation of health care professionals in large language model–generated stories. JAMA Netw Open. 2024 Sep 23;7(9):e2434997.
Чанева А. Полова структура и професионална идентичност в сестринството. Сестринско дело. 2019;4(1):12‑18.
Rosenstein AH, O’Daniel M. A survey of the impact of disruptive behaviors and communication defects on patient safety. Jt Comm J Qual Patient Saf. 2005;31(8):442‑449.
Тачева М. Комуникативни умения и участие на сестрите в клинични решения. Сестринско дело. 2014;50(2):22‑27.
Петрова Г. Активното участие на сестрите в клиничните решения – фактор за качество на грижите. Сестринско дело. 2020;54(1):33‑38.
Стамболова Д. Професионален опит и доверие в здравния екип. Сестринско дело. 2018;52(3):41‑46.
Щерева-Николова М. Комуникация и уважение в медицинската практика. Сестринско дело. 2014;48(1):15‑20.
Файлове за сваляне
Публикуван
Брой
Раздел (Секция)
Лиценз
Авторски права (c) 2026 B. Levterova (Author)

Публикация с Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Можете свободно да споделяте, копирате и разпространявате материала във всякакъв носител или формат при следните условия.
